neon Erfahrungen 2024: Das perfekte Basis-Konto?

Am 06. November 2018 habe ich mein neon Konto eröffnet, seit dem Tag begleitet mich die App und die rote Karte von neon tagtäglich. Meine Erfahrungen mit dem Angebot der ersten Schweizer Neo Bank und warum ich neon free nicht mehr nutze, das erfährst du hier in meinem ausführlichen Testbericht.

Seit dem Start hat sich neon stetig weiterentwickelt und immer wieder neue Funktion mit einfliessen lassen. Doch nicht nur das, auch das Angebot wurde erweitert. Mittlerweile findest du neben dem kostenlosen neon free auch noch ein neon Green und neon metal Angebot.

Du willst neon selbst nutzen? 
Mit dem Code NEONPN bekommst Du CHF 10.- direkt auf Dein neues Konto und eine Debit Kreditkarte mit dazu.

Dies ist keine Anlageberatung, nur mein persönlicher Erfahrungsbericht.

Das umfangreiche Konto

Ich erinnere mich noch gut an die Anfänge von neon. Damals war neo Banking in der Schweiz noch kaum ein Thema. Ich hatte damals schon ein Revolut-Konto, wartete aber sehnsüchtig darauf, dass die Schweizer Finanzindustrie auch einmal im neuen Jahrtausend ankommt. Dann kam plötzlich neon mit ihrer spannenden, günstigen und App-basierten Lösung hervor. Für mich war klar: Das muss ich ausprobieren und bin seither dabei geblieben!

Neon hat sich im Laufe der Zeit zu einer spannenden Alternative für alle entwickelt, die eine praktische und moderne Banking-App wünschen. Auch ein wichtiges Thema ist, den interessierten jeweils das Thema mit den Gebühren. Haben normale Banken hier meist Intransparenz grossgeschrieben, wissen neon Kund:Innen worauf sie sich einlassen.

neon installieren

Die Installation von Neon ist bei mir schon einige Jahre her.
Ich gehe stark davon aus, dass sich in dieser Zeit einiges geändert hat. Dazu möchte ich auf meinen ersten Testbericht verweisen, lies ihn nach, falls er dich interessiert.

Klar ist aber, dass der Prozess sicherlich noch einfacher und schneller geworden ist. Du wirst auch gut und schnell durch die einzelnen Schritte geleitet und hast nach wenigen Minuten dein eigenes Konto zusammengestellt.

In einem weiteren Schritt bekommst du dann per Post deine neon Debit Karte zugestellt. Diese ist, je nachdem für welches Modell du dich entschieden hast aus Kunststoff, Kirschholz oder 22 g schwerem Metal.

Mit NeonPN bekommst du gleich zum Start einen Start-Batzen gutgeschrieben.

Was ist neon free?

Das kostenlose Grundangebot von Neon. Damit hat Neon im August 2018 gestartet und das ist, das wahrscheinlich auch meistverbreitete Neon-Angebot.

In diesem Grundpaket inkludiert ist das kostenfreie Konto, welches euch Neon zur Verfügung stellt. Dazu kommt die Möglichkeit, mit Neon Spaces auch ein, oder mehrere Sparkonten anzulegen und die Prepaid-Mastercard.

neon free: Gebühren und Kosten

Neon Free, das grundlegende Konto, ist kostenlos für dich. Das gilt für dein Konto, deine Sparkonten (die Spaces) aber auch für die Debit Mastercard, welche dir neon zum Start zusendet.

Was ist neon green?

Mit neon green geht das Zürcher FinTech einen Schritt weiter. Mit neon green können umweltbewusste Menschen ein Zeichen setzten. Dies nicht nur, durch die erste, in der Schweiz verfügbare Holz-Krediktarte, nein auch durch die Nutzung von dieser.

Mit jeden CHF 100.- die du ausgibst, Pflanzt neon einen Baum. Zusätzlich kommen pro Monat, in dem du neon green nutzt nochmals fünf Stück oben drauf. Neon nennt diese «Bonus-Bäume».

Mit deiner Nutzung von neon green bist du «automatisch» Klimaneutral unterwegs. Nutzt du das Angebot über das ganze Jahr, deckst du den durchschnittlichen CO2-Verbrauch pro Schweizer:in ab.
Mit neon green konnte das Unternehmen, bis heute, bereits über zwei Millionen Bäume aufforsten.

So trägt ein jeder etwas dazu bei, dass wir unseren Planeten besser verlassen, als wie wir ihn vorgefunden haben. So dass auch unsere Kinder noch gut darauf leben können.

Als zusätzlicher Bonus gibt Neon noch eine Kooperation mit der ERV Versicherung dazu. Diese bietet dir eine kostenlose Reparatur von aktuellen Gadgets, zusätzlich nach der normalen Garantiezeit. Die normale Garantiezeit verlängerst dir neon damit um weitere drei Jahre. Sofern du natürlich das Produkt mit deiner neon green-Karte gekauft hast.

neon green: Gebühren und Kosten

Grundlegend erhält du alles, was du bei neon free auch bekommst. Damit du neon green nutzen kannst, kostet dies für dich CHF 5.- pro Monat, oder CHF 60.- im Jahr.

Dafür bekommst du dein neon Konto, welches zumindest im Profil von Rot auf Grün Wechselt und die dazugehörige Holzkarte. Die Karte aus Kirschholz wird in Österreich gefertigt und hat somit einen kurzen Weg bis zu dir.
Im Regelfall trifft diese nach einigen Arbeitstagen auch schon bei dir ein.

Was ist neon metal?

Neon bringt mit neon metal die erste Voll Metallkarte, welche beidseitig genutzt werden kann in die Schweiz. Die aus Metal gefertigte Karte kommt mit ihren 22 g ganz schön auffällig daher. Ich hatte sie vor kurzem, bei meinem Podcast-Interview in den Büros von neon, einmal kurz in den Fingern. Das ist schon eindrücklich, wenn du sie auf den Tisch fallen lässt, wie das Metal dann schön klimpert.

Mit dem neon metal Angebot geht neon nochmals einen Schritt weiter. Schon im Grundlegend Angebot hast du eine tolle Karte mit super günstigen Umrechnungskursen, wenn du im Ausland unterwegs bist, oder in ausländischen Online-Shops einkaufst.
Hier kommt jetzt aber noch eine Schicht obendrauf.

Ähnliche Angebote kennt man bei uns in der Schweiz noch nicht wirklich. Am ehesten noch bei Revolut, doch da muss man immer vorsichtig sein, denn einige der Versicherungen in deren Angeboten gelten für die Schweiz nur eingeschränkt oder gar nicht.

Dies macht natürlich das Angebot von neon metal umso interessanter.

Mit neon Metall auf der sicheren Seite? Versicherung inklusive!

Mit der neon Metal bist du rundum versichert, so verspricht es zumindest das Zürcher Fintech. Zum einen gibt es eine hochwertige Handyversicherung obendrauf. Damit ist euer Smartphone, über das du, via Apple Pay oder Google Pay bezahlst, versichert. Dazu kommt eine zusätzliche, drei Jahre Garantie auf allen elektronischen Geräten, die du über die neon-Metal Karte kaufst.

Auch eine Cyber-, Riese- und Shopping-Versicherung ist mit inkludiert und diese werden nach Intensität der Kartennutzung freigeschaltet. Die erste Stufe beginnt bei CHF 500.-. Doch auch hier unterscheidet sich die neon Karte wiederum von anderen Lösungen. Denn die «Hürden» musst du einmalig freischalten und nicht jedes Jahr ums neue erkämpfen. Das empfinde ich als sehr Fair.

Wie funktioniert die neon Handyversicherung?

Sobald du dein Smartphone bei neon aktiviert hast, gilt eine 30-tägige Karenzfrist. Ab dem Zeitpunkt ist dein Smartphone gegen alle gängigen Schäden versichert. Wichtig zu wissen: Pro Jahr ist ein nur ein Schadensfall möglich und du hast einen Selbstbehalt von CHF 85.-.

Die Handyversicherung gilt nur für dein eigenes Handy und dieses muss bei neon aktiviert sein. Du kannst pro Jahr einen Schadenfall melden und hast jeweils einen Selbstbehalt von 85 CHF pro Schadenfall. Deine Handyversicherung gilt nach 30 Tagen, nachdem du die neon metal-Karte erhalten hast.

Der Versicherungspartner ist hierbei die Schweizer Helvetia Versicherung.

Was hat es mit der Garantieverlängerung auf sich?

Die zusätzliche, dreijährigen Garantieverlängerung gilt für alle, mit der neon Metalkarte gekauften elektronischen Produkte. Diese verlängert die, auf zwei Jahre ausgelegte Garantie, auf drei weitere, zusätzliche Jahre. Somit sind all eure Gadgets fünf Jahre geschützt. 

Bargeld kostenlos abheben – auch im Ausland

Ein weiteres Zückerchen, welches euch die neon Metal Karte bietet, ist das kostenlose abheben von Bargeld und das Weltweit. Etwas, was ich nur sporadisch nutze, in den letzten Jahren, ist die Möglichkeit vom Bargeld abheben. Einzig im Ausland nutzte ich die Funktion noch. Denn hier war ich schon ein paar Mal angerannt, mit dem Bezahlen von einem Taxi oder dem Bus und halt auch aus Sicherheitsgründen.

Dazu kommt auch, dass auch Kartenzahlungen auch im Ausland kostenlos sind und dabei keine Gebühren anfallen. Das mag in der aktuellen Zeit nicht so spannend sein. Doch spätestens, wenn wir mit der ganzen Corona-Thematik wieder etwas ruhigere Zeit haben, könnte das durchaus spannend werden.

neon metal: Gebühren und Kosten

Bei neon metal bezahlst du CHF 15.- im Monat oder CHF 180.- im Jahr. Damit erhälst du nicht nur die coole Karte aus Metal, sondern auch noch das ansonsten kostenlose Konto und die Möglichkeit ein, oder mehrere Sparkonten (Spaces) einzurichten.

Dazu kommen, die oben erwähnten Versicherungen und die Möglichkeit bis zu fünf mal Kostenfrei Geld am Bankomaten (im Inland) abzuheben. Musst du auf Reisen im Ausland Geld abheben, dann kostet dich dies gar nichts.

Die neon Gebühren im Vergleich

Die oben aufgelisteten Kosten und Gebühren habe ich dir nochmals in einer Tabelle etwas übersichtlicher zusammen gestellt, damit du sie vergleichen kannst.

Wenn du dir noch unsicher bist, empfehle ich dir, erst einmal mit neon free zu starten. Dies kostet dich nichts, ausser ein paar Minuten deiner Zeit fürs einrichten des Kontos. Anschliessend kannst du das Angebot ausgiebig für dich testen und später auch upgraden, wenn du mehr haben möchtest.

Für alle, die es noch genauer wissen wollen, hat neon ein detailliertes PDF mit den Preisen erstellt.

Was kann die neon App? Meine neon Erfahrungen

Mit der neon App kannst du so ziemlich alles machen, was dein altes, verstaubtes Bankkonto auch kann. Du kannst deine Rechnungen bezahlen, Daueraufträge einrichten, Rechnungen per eBill empfangen oder gezielt Geld für deine nächsten Ziele sparen. Das ist der Grund, warum ich das Konto so mag und warum es sich auch perfekt als Hauptkonto eignet.

Warum solltest du heute noch bei einer normalen Bank dein Lohnkonto haben, wenn du alles in einfach, mit einer coolen App und vor allem noch klimaneutral haben kannst?

Mit neon bezahlen

Wenn du mit neon bezahlen möchtest, funktioniert das ganz einfach mit deiner neon Prepaid Kreditkarte. Diese wird von Mastercard ausgestellt und ist, je nach Abo in Holz, Metal oder aus recyceltem Kunststoff gefertigt.

Die Mastercard funktioniert überall dort, wo Kreditkarten akzeptiert werden. Ich habe bisher nur von zwei, drei exotischeren Autovermietungen im Ausland gehört, wo dies nicht funktioniert hat. Mastercard hat hier in den letzten Monaten fleissig ausgebaut. Vor allem in den USA ist das, oder was das früher mit Prepaid, oder Debit-Karten nicht immer so einfach. Hierzu haben mir aber schon einige Lesende geschrieben, dass dies in den letzten zwei Jahren perfekt geklappt hat.

Ich sage im Technikblog immer, dass mehr Backups sinnvoll sind. Bei Kreditkarten empfiehlt es sich auch, im Ausland immer ein Backup zu haben.

Bei den bargeldlosen Bezahlmethoden kannst du als Besitzer eines iPhones Apple Pay nutzen oder mit einem Android Smartphone natürlich auch Google Pay nutzen. Besitzer eines Samsung Smartphones können auch mit Samsung Pay bezahlen.

Mit neon sparen

Im Frühling 2022 hat neon endlich auch die Möglichkeit des Geld Sparens mit in die App aufgenommen. Neon nennt diese «visuellen Töpfe» Spaces und du kannst dir diese direkt in der App selbständig einbinden, aber auch wieder löschen und das Geld rausnehmen. Alles mit wenigen Klicks.

Mit den Spaces kannst du dir Ziele setzen, wie zum Beispiel den nächsten Urlaub, ein neues Fahrrad oder das nächste Smartphone, das du dir zu Weihnachten kaufen möchtest. Oder aber, du legst ein Space für die Steuern an und besparst diesen einmal im Monat mit einem fixen Betrag. Dann wird das bezahlen dieser, deutlich einfacher. Auch das Thema Notgroschen lässt sich damit gut umsetzen.

Wir haben zum Beispiel für jedes Kind einen Topf. Da geht jeweils ein Batzen Geld rein für die Geburtstags- und Weihnachtsgeschenke.

Geld abheben mit neon

Du kennst es noch, das Bargeld? Dies bunten Papierstreifen? Bei neon kannst du nicht nur mit der Karte oder bargeldlosen Bezahlen, nein, du kannst natürlich an jedem Bankomaten auch Geld abheben.

Hierbei spielt es eine Rolle, ob du neon free, green oder metal dein eigen nennst.

Vor allem beim Abgeben im Ausland ist neon ungeschlagen. Denn du bekommst hier den direkten Mastercard-Referenzkurs angeboten.

In der Schweiz hast du noch eine andere Möglichkeit. Mit Sonect kannst du Bargeld in kleinen Läden, Restaurants, K-Kiosken oder ähnlichen Einrichtungen beziehen. Sonect ist eine App-Lösung, mit der du fernab von normalen Geldautomaten an Bargeld kommst. Das Praktische daran ist, dass bei dieser Lösung keine Gebühren anfallen.

Wenn du also dein Abhebekontingent am Bankomaten bereits überschritten hast, solltest du dir den Umweg über Sonect überlegen.,

Was die neon App nicht kann

Ich habe eingangs erwähnt, dass neon ein perfektes Basiskonto ist. Es kann eigentlich alles, was ein normales Bankkonto auch kann, ist aber kostenlos (ausser du entscheidest dich für eine der kostenpflichtigen Varianten). Wenn du es jetzt mit einer Lösung wie yuh vergleichst, fällt natürlich auf, dass du bei neon nicht noch investieren kannst.

Ganz korrekt ist dies nicht: neon arbeitet mit verschiedenen Lösungen auf dem Schweizer Markt zusammen. Diese sind unter dem Reiter Benefits am unteren Rand der App aufgeführt. neon arbeitet hier mit folgenden Partnern zusammen. Jeweils in Kategorien unterteil:

Diese Lösungen laufen dann jeweils in den Partner-Apps und nicht in der neon-App.

Bargeldloses Bezahlen mit neon

neon war die erste Schweizer neo Bank, die die drei wichtigsten Zahlungsmittel integriert hat. Mit neon kannst du auf allen Plattformen bezahlen. Das heisst für dich, dass du mit dem Smartphone, aber auch mit deiner Smartwatch bezahlen kannst.

Wenn du das mobile Bezahlen noch nie ausprobiert hast, dann empfehle ich dir, das unbedingt zu tun. Denn es macht richtig Spass und du hast deine Finanzen immer im Griff, da du jede Überweisung direkt per Push-Nachricht angezeigt bekommst.

neon und Apple Pay?

Du hast ein iPhone oder eine Apple Watch? Dann kannst du deine neon Karte in der Apple Wallet hinterlegen. Nachdem du sie hinterlegt hast, musst du sie nur noch für deine Apple Watch freischalten (falls du eine hast) und schon kannst du mit deinem iPhone und deiner Smartwatch bezahlen.

neon und Google Pay?

Mit Google Pay funktioniert es genauso, du musst nur deine neon Prepaid Karte in Google Wallet hinterlegen. Danach kannst du deine zukünftigen Zahlungen mit deinem Android Smartphone oder einer kompatiblen Android Smartwatch tätigen.

neon und Samsung Pay?

Der Dritte im Bunde ist Samsung, bei neon kannst du deine neon Prepaid Karte auch in die Samsung Wallet integrieren. Das geht schnell und einfach. Nachdem du die Karte integriert hast, kannst du dein Samsung Smartphone oder auch deine Samsung Smartwatch (sofern kompatibel) hinterlegen.

neon und TWINT?

neon hat, wie alle anderen Schweizer neo-Banken, natürlich keine eigene TWINT-App. Trotzdem gibt es, wenn es unbedingt sein muss, einen Umweg über TWINT. Dazu habe ich hier im Blog schon etwas geschrieben.

Fazit zu meinen neon Erfahrungen

Wie schon mehrfach erwähnt, ist neon das perfekte Basiskonto. Damit kannst du dein Gehalt empfangen, du kannst monatlich Geld auf die Seite legen in den Spaces. Natürlich kannst du auch Daueraufträge für dein Anlageportfolio einrichten, damit dein Geld weiter für dich arbeitet und du es nicht für unnötige Dinge ausgibst.

Dank der eBill-Integration finden dich auch die meisten deiner Rechnungen automatisch und du kannst sie einfach am Smartphone wo auch immer du bist, auslösen.

Neon ist schnell und geht auf die Wünsche der Nutzerinnen und Nutzer ein. Ausserdem integriert das FinTech-Unternehmen ständig neue Funktionen in die App. Vor kurzem wurde der Privatsphäremodus und swatchPAY! in die App integriert. Ich mag den Drive, den das Unternehmen hat und empfehle es deshalb mehrmals täglich weiter.

neon im Podcast

Eine erste Episode, mit dem Julius kirscheneder, dem CMO von neon ist nun online. Hier kommst du direkt zu der Episode.

neon FAQs

Weiter FAQs zu neon findest du auf einer separaten Seite, hier im Blog.

neon Aktionscode

Wenn du neon selbst ausprobieren möchtest, kannst du den untenstehenden Code verwenden. Damit kannst du einfach und schnell mit der App starten. Außerdem bekommst du ein kleines Startpaket, damit du die App/Karte gleich zu Beginn ausprobieren kannst.

Wenn du dir noch nicht ganz sicher bist, welches der drei Modelle das Richtige für dich ist. Probiere doch einfach neon free aus, es ist kostenlos und du kannst alle Funktionen in Ruhe ausprobieren.

Du willst neon selbst nutzen? 
Mit dem Code NEONPN bekommst Du CHF 10.- direkt auf Dein neues Konto und eine Debit Kreditkarte mit dazu.

Weitere, nützliche Links für dich

• neon Webseite
• neon auf Social Media (Twitter, LinkedIn oder Instagram)

neon Anleitungen

Hier im Blog findest du viele Anleitungen rund um die neon App. Hier findest du die vier neuesten:

• neon Gemeinschaftskonto, Perfekt für Paare, Eheleute oder auch WG-Bewohner?
• Swissqoin: Wie entwickelt sich die Kryptowährung von yuh? | SWQ 2024
• TWINT Widgets
• Splint Invest Handelsplatz: Ab sofort wöchentlich am Donnerstag
• Zinsen bei neon: Hier findest du sie

Weitere Anleitungen findest du hier aufgelistet.

neon Neuigkeiten

Regelmässig schreibe ich hier im Blog über Neuigkeiten rund um das Angebot von neon. Die letzten vier Beiträge sind hier verlinkt:

• neon Gemeinschaftskonto, Perfekt für Paare, Eheleute oder auch WG-Bewohner?
• Zinsen 2023: Was bieten dir Schweizer Banken heute?
• Mit neon Investieren: Aktien und ETF Liste, die du kaufen kannst
• neon Aktien Liste 2024: Diese Titel kannst DU handeln
• Welche Karte bieten Neobank?

Weitere Neuigkeiten findest du direkt hier im Blog.

Originalbeitrag: 12. Januar 2019

Ähnliche Beiträge:

NEON Test – Bankkonto auf dem Smartphone eröffnen Kaspar& Erfahrungen 2024: Langzeiterfahrung nach fast zwei Jahren CSX Erfahrungen 2024 – Erste Schritte mit der App Relai Erfahrungen 2024 – Bitcoin kaufen so einfach wie nie!