neon Kreditkarte selber sperren

Kartenmanagement – Neon übergibt dem Nutzer mehr Freiheit

Ja, ich freue mich auch über kleine Updates und deshalb gibts dazu jetzt auch ein Beitrag hier im Blog. Die Schweizer Neo-Bank Neon entwickelt ihre App in grösseren Schritten immer wieder auf. Böse Zungen behaupten, dass sie diese einfach bei Revolut kopieren.

Eines muss man den Briten lassen, die sind auf Zack. Ständig bringen sie neue Möglichkeiten in der App unter. Genauso schnell verärgern sie aber ihre Nutzer auch immer wieder, durch die vielen Designs und Funktionsanpassungen. Gefühlt schaut die App nach jedem Update wieder anders aus.

Somit komm ich nun auch wieder zurück zu Neon und der etwas langsam wachsenden App, dafür gibt es auch keine allzu vielen Änderungen in der Nutzung. Neon lässt euch ab sofort die Kreditkarte selber sperren, wie das geht, lest weiter unten mehr dazu.

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Direkt zu meinem ausführlichen Testbericht der neon App.

Neon Kartenmanagement

Eine Funktion, die ich schon seit Anfang bei Neon vermisste, ist das schnelle sperren von einer vermissten, gestohlenen oder verloren gegangen Kreditkarte. Dies liefert das Zürcher Startup nun endlich nach. Mit der neusten App Version der Neon-App bekommt das «Profil Tab» eine optische Aufbereitung verpasst.

Die neue Ansicht gefällt mir, es wirkt alles etwas cleaner und es wirkt alles ein wenig übersichtlicher. Ganz oben findet ihr direkt die Möglichkeit die IBAN Nummer zu kopieren. Eine Funktion, die ich schon vorher sehr gerne genutzt habe und jetzt noch schneller zur Verfügung hab.

Wenn ihr auf die Fläche des Kartenmanagements drückt, bekommt ihr gleich eine virtuelle Ansicht eurer Neon Mastercard angezeigt. Zum einen seht ihr da direkt, wie viele kostenlose Bargeldbezüge ihr noch in dem aktuellen Monat zur Verfügung habt.

Gleich darunter folgen die drei Punkte:

  • Karten-PIN anzeigen
  • Kartendetails anzeigen
  • Karte sperren
  • Neue Karte bestellen
Neon - Karten-PIN anzeigen
Neon – Karten-PIN anzeigen

Das Sperren funktioniert hier mit einem Tipp. Solltet ihr das unabsichtlich gemacht haben, könnt ihr eure Neon-Kreditkarte gleich wieder mit einem Tipp entsperren.

Der zweite Punkt finde ich wiederum sehr unpraktisch. Kann ich bei Revolut*, Wise oder ähnlichen Lösungen meinen Pin direkt in der App ändern oder nachschauen, musst ich bei neon einen solchen postalisch bestellen. Hier würde mich wundernehmen, warum das Neon immer noch per Brief löst. Dabei wird der aktuelle Code sofort gesperrt und ein Brief braucht zwischen zwei und vier Tagen.

Nachdem ihr eure gestohlene oder verloren gegangene Kreditkarte gesperrt haben, empfiehlt es sich, gleich eine neue zu bestellen.
Die Aktivierung der neuen Karte funktioniert dann auch direkt im Profil-Tab.

Kartenmanagement: Kreditkarte selber sperren

Gleich darunter findet ihr neu das Karten-Management. Dieses teilt sich, zur Hälfte, die Fläche mit dem Freunde-Werben-Feld.

Auch neu, lassen sich die einzelnen Punkte der «Banken Details» direkt kopieren und somit anderen Apps oder direkt dem vorliegenden Apple Rechner übergeben. Das ist auch eine sehr willkommene Ausweitung der zu kopierenden Daten in der App.

Kartenmanagement: Kreditkarten-PIN anzeigen

Mit der neuen Neon-Kreditkarte habt ihr auch einen neuen PIN zugestellt bekommen. Konntet ihr euch diesen nicht merken, oder habt ihr ihn noch nicht anpassen können? Ihr habt ihr vergessen? Das dürfte kein Problem sein, wenn ihr euer Smartphone mit einer aktiven Neon-App bereit habt. Im Kartenmanagement (zu finden im Profil-Tab) könnt ihr euch diesen nun anzeigen lassen.

Zu euer eigenen Sicherheit wird der PIN nur während 20 Sekunden angezeigt. Etwas schade finde ich, dass man dafür nicht den Sicherheits– Überweisungs-PIN eingeben muss, wie bei der Anzeige der «Kartendetails».

Auch würde ich es toll finden, wenn ich direkt in der App drin den PIN ändern könnte. So muss ich doch jedes Mal an einen Bankomaten fahren und das dort vor Ort erledigen.

Kartenmanagement: Karte sperren

Die neon Kreditkarte ging verloren? Die neon Kreditkarte wurde euch gestohlen? Dann solltet ihr euch schnellstmöglich in die neon App begeben. Darin, im Profil-Tab unter Kartenmanagement findet ihr den Punkt «Karte sperren».

Bevor ihr den Punkt, mit «weiter», bestätigt solltet ihr den Text gut durchlesen, damit ihr auch wisst, was genau dann passiert. Dies zumindest, wenn ihr euch nicht ganz sicher seid. Wenn ihr wisst, dass die Karte weg ist und / oder gestohlen wurde, dann natürlich sofort.

Eine gestohlene Karte solltet ihr auch umgehend beim nächsten Polizeiposten melden.


Du hast noch kein Neon Konto?

Wenn Du noch kein eigenes Neon-Konto hast, gerne mit einer Schweizer Banken-Lösung unterwegs bist, welches eine faire Kostenstruktur bietet und Dir auch im Ausland (aber auch beim Onlineshopping) nicht zu viel für Währungswechsel abknöpft? Dann solltest Du Dir unbedingt einmal Neon etwas genauer anschauen.

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neon Promocode «neonPN»
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Originalbeitrag: 19. Mai 2021

2 Kommentare zu „Kartenmanagement – Neon übergibt dem Nutzer mehr Freiheit“

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